Ofrecemos cinco tipos de masajes: Relajante, Tejido Profundo, Deportivo, Prenatal y Drenaje Linfático.
Los masajes se pueden solicitar con duraciones de 60, 90 y 120 minutos con excepción del masaje de Drenaje Linfático. Este último debe ser de 90 o 120 minutos.
Todos los masajes se pueden solicitar en tres sesiones diferentes: 1) un masaje; 2) en pareja; y, 3) un masaje después de otro.
¡Es muy fácil! Simplemente crea una cuenta y sigue los pasos en la pantalla para reservar tu masaje. No te preocupes más sobre el tráfico, dónde estacionarte o encontrar una cita disponible a una hora que te convenga. Con Zen to Go tu escoges cuándo y dónde quieres tu masaje. ¡Nosotros nos preocupamos por llevar el masaje a ti!
Por seguridad y conveniencia todo nuestro sistema está diseñado para que reserves y pagues tu servicio fácilmente a través de nuestra aplicación. De esta manera tu información personal y la de tu tarjeta se manejan de forma segura.
Un masaje terapéutico es una excelente idea para la mayoría de personas. No obstante, es fundamental saber si tienes alguna contraindicación y si has consultado con tu médico antes de solicitar tu servicio de masaje. En los siguientes casos no podremos atenderte:
Si tienes una condición médica que no está listada aquí, consulta primero con tu médico y luego pregúntanos si te podemos atender enviando un correo a hola@zentogo.com.mx.
Solo podrás escoger a tu terapeuta después de haber completado tu primera reserva.
Nuestra intención es que todos nuestros terapeutas tengan las mismas oportunidades de prestar sus servicios en base a mérito e iguales condiciones. Pero también entendemos que nuestros clientes desean tener la opción de repetir con uno o más de nuestros terapeutas. Es por esto que hemos tratado de diseñar un sistema justo para el cliente y para el terapeuta.
En tu primera reserva solo podrás escoger el género del terapeuta, femenino, masculino o indistinto (sin preferencia). No obstante, ya desde tu segunda reserva, tendrás la posibilidad de repetir con el mismo terapeuta que ya conoces siempre y cuando hayas valorado su anterior servicio positivamente. Mientras más terapeutas valores positivamente, más posibilidades de conectarte con los terapeutas de tu preferencia. Solo ten en cuenta que hacemos todo lo posible para conectarte con tu terapeuta de preferencia pero no podemos garantizar que esté disponible. En esta eventualidad enviaremos otro de nuestros terapeutas igual de calificado y valorado.
Tenemos un riguroso proceso de selección y evaluación para que nuestros clientes puedan estar tranquilos que solo los mejores terapeutas llegarán a su puerta. En el proceso de selección los terapeutas deben pasar por pruebas psicométricas, entrevista personal, comprobación de certificados, referencias profesionales, verificación de antecedentes no penales y domicilio.
El proceso de evaluación es sistemático. La continuidad de nuestros terapeutas en la plataforma está basada, en gran medida, en las valoraciones que les otorgan los clientes. Estas valoraciones están diseñadas para obtener calificaciones sobre estándares de servicio que monitoreamos constantemente, incluyendo puntualidad, técnica, actitud y respeto, entre otros. De esta manera nos aseguramos que los mejores terapeutas se queden en la plataforma. A cambio, esperamos de nuestros clientes el mismo nivel de respeto y buena conducta.
Nuestra prioridad en Zen to Go siempre será el bienestar tanto de nuestros clientes como de nuestros terapeutas. En Zen to Go seguimos a cabalidad las regulaciones federales y locales en donde ofrecemos nuestro servicio y por eso operaremos mientras el semáforo del COVID-19 no se encuentre en rojo. En este sentido, y ante la nueva normalidad del COVID-19, hemos reforzado nuestro protocolo sanitario. Este protocolo forma parte de nuestros Términos y Condiciones.
Todos los terapeutas deberán contar con la constancia del curso "Todo sobre la prevención del COVID-19" impartido por el IMSS México. Adicionalmente, todos los terapeutas de nuestra red deberán seguir el siguiente protocolo como requisito para cada servicio:
Requisitos
Recomendaciones
Zen to Go se reserva el derecho de cancelar, sin penalidades, cualquier servicio en caso que el semáforo local del COVID-19 cambie a rojo o que detecte que exista un riesgo sanitario alto para cualquiera de las partes.
Curso: Recomendaciones para un retorno seguro al trabajo ante el COVID-19. Instituto Mexicano de Seguridad Social.
Medidas sanitarias para reanudar actividades. Gobierno de la Ciudad de México.
https://covid19.cdmx.gob.mx/medidassanitarias
Servicios a Domicilio y Estéticas y Barberías. Retorno Seguro al Trabajo. Instituto Mexicano de Seguridad Social.
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/554448/Servicios_a_Domicilio.pdf
Zen to Go es una plataforma de masajes a domicilio que te permite solicitar un masaje a tu casa, oficina u hotel. Todos nuestros servicios son enteramente terapéuticos y profesionales. Solo debes registrarte gratis y solicitar tu masaje con cuatro horas de anticipación y nosotros te hacemos llegar un terapeuta certificado y confiable, disponible en tu lugar de preferencia y horario especificado. Nuestro terapeuta llegará a tu puerta con todo lo necesario para realizar el masaje, incluyendo mesa de masaje, sábanas, y música relajante. Lo único que tú tienes que hacer es agendar en nuestra plataforma y disfrutar de tu masaje.
