tu spa a domicilio

Cómo Funciona Zen to Go

Agendar un masaje a domicilio nunca fue tan fácil.
Aplicación para agendar masajes Zen to Go

1. Agenda

Abre tu cuenta aquí y agenda fácilmente tu masaje favorito en minutos, para el mismo día* o con anticipación.

Terapeuta de Zen to Go llegando a la casa del cliente

2. Vamos a Ti

Un terapeuta certificado llega a tu puerta con todo lo necesario - mesa, sábanas, aceites y música relajante.

Masajista de Zen to Go dando un masaje a domicilio

3. Disfruta

Relájate con un masaje de lujo en tu lugar de preferencia, ya sea tu casa, oficina u hotel.

* Se requiere agendar el servicio con al menos 4 horas de anticipación.
una experiencia ZEn

Imagina un SPA de Lujo en tu Propia Casa, Oficina u Hotel

Ahora es posible con Zen to Go. Olvídate del estrés, el tráfico y las llamadas para agendar tu servicio. Solo tienes que registrate y personalizar tu servicio de masaje en minutos. Un masajista certificado y rigurosamente seleccionado llegará con todo lo necesario a donde tú elijas.

Agendar Masaje
Experiencia de masajes en casa por Zen to Go
Botón de play para video de Zen to Go
masajistas certificados

Un equipo de terapeutas expertos a tu disposición

Con un mínimo de 5 años de experiencia, nuestros masajistas son de los más experimentados en la industria del wellness. En adición a nuestro riguroso proceso de selección y verificación, la continuidad de nuestros terapeutas en la plataforma está basada en las valoraciones que les otorgan los clientes. De esta manera, solo los mejores terapeutas de la ciudad llegarán a tu puerta.

Rosalba enfatiza la comunicación con el cliente para personalizar el servicio y de esa manera poder transmitir buena energía, tranquilidad y paz. Rosalba lleva casi diez años trabajando en hoteles de lujo donde ha recopilado excelente experiencia en los mejores SPAs.
Rosalba
9 años de experiencia
Rosalba enfatiza la comunicación con el cliente para personalizar el servicio y de esa manera poder transmitir buena energía, tranquilidad y paz. Rosalba lleva casi diez años trabajando en hoteles de lujo donde ha recopilado excelente experiencia en los mejores SPAs.
Andrea personaliza sus sesiones de masaje con música especial y aromaterapia. Ha trabajado en hoteles de lujo y es terapeuta independiente. Andrea es diseñadora industrial y actualmente está estudiando soundhealing.
Andrea
5 años de experiencia
Andrea personaliza sus sesiones de masaje con música especial y aromaterapia. Ha trabajado en hoteles de lujo y es terapeuta independiente. Andrea es diseñadora industrial y actualmente está estudiando soundhealing.
Giselle ha sido docente en cosmetología integral, su carrera está enfocada completamente al bienestar de las personas y se especializa en masajes descontracturantes. Giselle ha sido supervisora de SPA y ha trabajado en los mejores hoteles de lujo de la Riviera Maya.
Giselle
11 años de experiencia
Giselle ha sido docente en cosmetología integral, su carrera está enfocada completamente al bienestar de las personas y se especializa en masajes descontracturantes. Giselle ha sido supervisora de SPA y ha trabajado en los mejores hoteles de lujo de la Riviera Maya.
Osvaldo cuenta con cinco años de experiencia en los mejores SPAs de la Ciudad de México.
Osvaldo
5 años de experiencia
Osvaldo cuenta con cinco años de experiencia en los mejores SPAs de la Ciudad de México.
servicios a domicilio

SPA de Masajes a Domicilio para Toda Ocasión

Cualquiera de nuestros masajes los puedes tomar en pareja, con dos terapeutas al mismo tiempo.
todo incluido

Precios de SPA de Masajes a Domcilio

Servicio incluye todo lo necesario para crear una experiencia de SPA en donde estés:
masaje terapéutico, mesa de masaje, sábanas, aceite y música relajante.

60 min
$890
Agendar
90 min
$1,290
Agendar
120 min
$1,590
Agendar
60 min
$890
90 min
$1,290
120 min
$1,590
Agendar
Precios en pesos mexicanos con IVA incluido.
Masajista Zen to Go llegando a la casa del cliente
obsequia bienestar

Certificados de Regalo SPA

Tarjeta de regalo Zen to Go

Un regalo insuperable para tus seres queridos. Te ofrecemos tarjetas de regalo para sesiones de 60, 90 o 120 minutos.

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Nuestros clientes opinan

Estás en Buenas Manos

"Excelente, tuve un masaje Pre natal de 90 min y fue maravilloso lo recomiendo mucho, en la comodidad de tu casa, Gracias Rosalba por tus atenciones"

Sil C.
Facebook

"Quedé muy satisfecho con todo. La calidad del servicio prestado, la puntualidad con la que llegó, el conocimiento que tiene del tema y la presentación. Se nota que cuidan muchos aspectos Todo excelente. Felicidades. Sigan así."

José M.
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"Inspirados en un modelo americano, estos chicos saben lo que hacen y ofrecen un excelente servicio! Desde el proceso de reserva en línea (súper fácil), la comunicación previa con tips y recordatorios, la llegada de mi terapeuta Giselle (puntual y super linda). Y bueno el masaje ... me dejó en las nubes!!! Gracias!! Mega recomendados!!!!!!!"

Ael B.
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"Yo tuve una buenísima experiencia. El masaje espectacular. Martha muy buena y educada. Todo muy limpio y la camilla también fenomenal. Repito seguro!"

Marta M.
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"Me encantó esta nueva forma de relajarte en la comodidad de tu casa y con un súper servicio. Muy profesionales y te hacen sentir muy cómodo durante todo el servicio. Lo recomiendo 100%."

Fernanda R.
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"Un masaje relajante absolutamente maravilloso, en tu propia casa, a la hora que tú quieras, una masajista muy profesional! Definitivamente muy recomendable, gracias Zen to Go"

Sylvie R.
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"Servicio totalmente recomendable! Andrea, la terapeuta, fue muy profesional y se adaptó a mis necesidades, repetiré pronto. Muy recomendable para personas que busquen un servicio personalizado y cómodo."

Enrique B.
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"Es un servicio excelente. Fueron muy puntuales, profesionales, amables y el masaje fue buenísimo. Sin duda reservaré de nuevo. Lo recomiendo al 100%"

Jimena R.
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"Me encanto el servicio, la terapueta que me toco era muy profesional, puntual y atenta a mis necesidades. Lo recomiendo sin duda!"

Petite O.
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"Amazing experience! Professional attitude! Punctual! Well equipped! High quality massage oriented on problematic areas! I definitely recommend Zen To Go service in general and Rosalba in particular to people who want to get their massage done by a highly qualified masseur at their place!"

Igor P.
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preguntas frecuentes

¿Tienes alguna Pregunta?

¿Cómo escojo a mi terapeuta?

Solo podrás escoger a tu terapeuta después de haber completado tu primera reserva. 

Nuestra intención es que todos nuestros terapeutas tengan las mismas oportunidades de prestar sus servicios en base a mérito e iguales condiciones. Pero también entendemos que nuestros clientes desean tener la opción de repetir con uno o más de nuestros terapeutas. Es por esto que hemos tratado de diseñar un sistema justo para el cliente y para el terapeuta.

En tu primera reserva solo podrás escoger el género del terapeuta, femenino, masculino o indistinto (sin preferencia). No obstante, ya desde tu segunda reserva, tendrás la posibilidad de repetir con el mismo terapeuta que ya conoces siempre y cuando hayas valorado su anterior servicio positivamente. Mientras más terapeutas valores positivamente, más posibilidades de conectarte con los terapeutas de tu preferencia. Solo ten en cuenta que hacemos todo lo posible para conectarte con tu terapeuta de preferencia pero no podemos garantizar que esté disponible. En esta eventualidad enviaremos otro de nuestros terapeutas igual de calificado y valorado.

Última actualización:
6.24.2020

¿Cómo seleccionan y evalúan a los terapeutas?

Tenemos un riguroso proceso de selección y evaluación para que nuestros clientes puedan estar tranquilos que solo los mejores terapeutas llegarán a su puerta. En el proceso de selección los terapeutas deben pasar por pruebas psicométricas, entrevista personal, comprobación de certificados, referencias profesionales, verificación de antecedentes no penales y domicilio. 

El proceso de evaluación es sistemático. La continuidad de nuestros terapeutas en la plataforma está basada, en gran medida, en las valoraciones que les otorgan los clientes. Estas valoraciones están diseñadas para obtener calificaciones sobre estándares de servicio que monitoreamos constantemente, incluyendo puntualidad, técnica, actitud y respeto, entre otros. De esta manera nos aseguramos que los mejores terapeutas se queden en la plataforma. A cambio, esperamos de nuestros clientes el mismo nivel de respeto y buena conducta.

Última actualización:
6.24.2020

¿Cuál es su protocolo sanitario ante el COVID-19?

Nuestra prioridad en Zen to Go siempre será el bienestar tanto de nuestros clientes como de nuestros terapeutas. En Zen to Go seguimos a cabalidad las regulaciones federales y locales en donde ofrecemos nuestro servicio y por eso operaremos mientras el semáforo del COVID-19 no se encuentre en rojo. En este sentido, y ante la nueva normalidad del COVID-19, hemos reforzado nuestro protocolo sanitario. Este protocolo forma parte de nuestros Términos y Condiciones.

Condiciones de uso adicionales para Terapeutas de Zen to Go

Todos los terapeutas deberán contar con la constancia del curso "Todo sobre la prevención del COVID-19" impartido por el IMSS México. Adicionalmente, todos los terapeutas de nuestra red deberán seguir el siguiente protocolo como requisito para cada servicio:

  • Tomarse la temperatura el día del servicio. Esta no deberá pasar de 37.5 grados centígrados.
  • Confirmar con Zen to Go que no presenta ningún síntoma asociado con el COVID-19 o cualquier otra enfermedad contagiosa y que no ha estado en contacto con alguna persona que presente dichos síntomas en los últimos 5 días, o algún familiar ha dado positivo en la prueba del COVID-19.
  • Quitarse los zapatos o utilizar cubiertas de zapatos al ingresar al domicilio del cliente.
  • Utilizar cubrebocas y/o careta en todo momento.
  • Desinfectar el equipo para cada servicio.
  • Cambiarse la filipina o uniforme para cada servicio.
  • Lavarse las manos y antebrazos por al menos 20 segundos antes y después del servicio con alcohol gel al 70%.

Condiciones de uso adicionales para Clientes al utilizar servicios de Zen to Go

Requisitos

  • No agendes un servicio si presentas algún síntoma asociado con el COVID-19 o cualquier otra enfermedad contagiosa, si has estado en contacto con alguna persona que hay presentado dichos síntomas en los últimos 5 días, o si tú o algún familiar ha dado positivo en la prueba del COVID-19.
  • No agendes un servicio si tú o algún familiar ha viajado al extranjero en los últimos 14 días.
  • Por el momento no será posible agendar servicios en pareja con dos o más terapeutas al mismo tiempo.
  • Debes permitir el acceso al baño a nuestro terapeuta.
  • Debes lavarte las manos y antebrazos por al menos 20 segundos antes y después del servicio con alcohol gel al 70%.
  • Mantén alejadas a otras personas en tu domicilio de nuestro terapeuta y el área de servicio (al menos 1.5 metros de distancia).
  • En caso fuese requerido, confirmar con Zen to Go mediante formulario electrónico, su historial de salud.

Recomendaciones

  • No agendes un servicio si eres mayor de 60 años de edad o sufres de comorbilidad.
  • Uso de cubrebocas durante el servicio.
  • Uso de sábanas propias para el servicio.
  • Tomar una ducha antes y después del servicio.

Servicio sujeto a cancelaciones

Zen to Go se reserva el derecho de cancelar, sin penalidades, cualquier servicio en caso que el semáforo local del COVID-19 cambie a rojo o que detecte que exista un riesgo sanitario alto para cualquiera de las partes.

Referencias

Curso: Recomendaciones para un retorno seguro al trabajo ante el COVID-19. Instituto Mexicano de Seguridad Social.

https://climss.imss.gob.mx/

Medidas sanitarias para reanudar actividades. Gobierno de la Ciudad de México.

https://covid19.cdmx.gob.mx/medidassanitarias

Servicios a Domicilio y Estéticas y Barberías. Retorno Seguro al Trabajo. Instituto Mexicano de Seguridad Social.

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/554448/Servicios_a_Domicilio.pdf

Última actualización:
6.11.2020

¿Puedo agendar mi masaje por teléfono?

Por seguridad y conveniencia todo nuestro sistema está diseñado para que reserves y pagues tu servicio fácilmente a través de nuestra aplicación. De esta manera tu información personal y la de tu tarjeta se manejan de forma segura.

Última actualización:
6.11.2020

¿Cómo agendo mi masaje?

¡Es muy fácil! Simplemente crea una cuenta y sigue los pasos en la pantalla para reservar tu masaje. No te preocupes más sobre el tráfico, dónde estacionarte o encontrar una cita disponible a una hora que te convenga. Con Zen to Go tu escoges cuándo y dónde quieres tu masaje. ¡Nosotros nos preocupamos por llevar el masaje a ti!

Última actualización:
6.11.2020

¿Qué es Zen to Go y cómo funciona?

Zen to Go es una plataforma de masajes a domicilio que te permite solicitar un masaje a tu casa, oficina u hotel. Todos nuestros servicios son enteramente terapéuticos y profesionales. Solo debes registrarte gratis y solicitar tu masaje con cuatro horas de anticipación y nosotros te hacemos llegar un terapeuta certificado y confiable, disponible en tu lugar de preferencia y horario especificado. Nuestro terapeuta llegará a tu puerta con todo lo necesario para realizar el masaje, incluyendo mesa de masaje, sábanas, y música relajante. Lo único que tú tienes que hacer es agendar en nuestra plataforma y disfrutar de tu masaje.

Última actualización:
6.24.2020
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App Móvil de Zen to Go

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